Надя — талантливый и востребованный ЛОР-хирург, однако к сорока годам она с удивлением осознаёт, что совершенно не знакома сама с собой. Ежедневно на работе она тщательно исследует органы чувств своих пациентов, но при этом разучилась слышать собственные эмоции — а возможно, и вовсе никогда не прислушивалась к ним. Два года назад от неё ушёл муж Борис, не справившись с однообразием их жизни, хотя формально они до сих пор не разведены. Надя растит дочь Оливию и продолжает жить в квартире, принадлежащей её свекрови.
Ей отчаянно необходимы перемены, чтобы наконец разглядеть, как много любви существует в мире. И в её жизни появляются шесть особых «уроков нежности». Каждый из этих уроков станет шагом к тому, чтобы вновь обрести себя, найти свой подлинный голос и отыскать новую, личную надежду.